日頃より仲介営業支援ツール「フォレスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービスにおける大規模リニューアル(以下「本リニューアル」)を実施いたしましたのでご案内します。
■本リニューアルの概要
リニューアルの内容 | 対象プラン |
メニュー画面でのデザイン変更 | 全プラン(FREE/ラビー/PRO) |
追客サポート機能の追加(いいね機能の紹介) | 全プラン(FREE/ラビー/PRO) |
物件オススメ機能の追加(オススメ物件フラグ、担当コメント) | PRO(有料プラン) |
対象機能の拡充(クラウド提案、IT重説他) |
FREE(無料プラン) |
■本リニューアル実施
2022年10月4日(火)夜間
■本リニューアルの背景およびその目的
フォレストは、煩雑な業務に悩まれる皆様の「不動産仲介をより明るく、楽しく」をサービス理念に掲げ、コピー機、FAX、メールなどに代わる新たな不動産業務インフラを目指しています。2020年よりオンラインでの仲介提案を可能にする「クラウド提案機能」を限られた一部のユーザー様のみに提供して参りましたが、2022年春に実施したキャンペーンでのご利用状況なども鑑みて社内でも協議した結果、当該機能は広く世に開放され、業界の新たなスタンダードとなるべく、より多くの不動産業者様に利用の機会を提供すべきとの声が多く挙がり、この度の無料開放に至りました。
リニューアルのポイント|フォレストのここが変わった
1. グローバルメニュー方式を採用。新デザインでより見やすく、使いやすく【全プラン】
🔘 これまでバラバラだったメニューを画面左に集約
🔘 主な機能が一目で分かり、画面操作に迷わない
🔘 物件へのお客様の反響を点灯してお知らせ。追客の手を逃さない
🔘 オビに表示する登録情報は[設定]メニューから簡単編集
🔔 各種機能の操作方法はこちらのご利用マニュアルをご参照ください。
2. コメント付きのオススメ提案が可能に!物件をアピールして反響に繋げよう【フォレストPRO(有料)】
🔘 お客様マイページでオススメ物件にフラグを表示。イチオシ物件をアピール
🔘 担当者コメント付きでお客様の関心をグッとアップ⤴︎
🔘 オススメ物件やコメントは提案後でも自由に変更が可能
【お客様側マイページ画面イメージ】
🔔 物件おすすめ機能の操作方法はこちらのご利用マニュアルよりご参照ください。
3. LINEよりも優れたクラウド提案で日々の営業をレベルアップ【フォレスト(無料)】
🔘 ウェブ上でお客様毎に専用リンク(お客様マイページ)を発行。リンクを共有して物件提案が可能
🔘 お客様は、スマホからでも鮮明に図面の閲覧が可能
🔘 リンクを知ってる人のみがアクセスできるから安心
🔘 物件のやり取りもチャットで気軽にできて、返信率もアップ
🔘 物件の閲覧状況やお気に入り物件をリアルタイムで把握して追客効率アップ⤴︎
🔔 クラウド提案が2分でわかる動画。こちらよりご参照ください。(音声が流れます)
注記:物件マッピング、AI自動オビ替え、物件オススメ機能など現行のPRO機能および本リリースを含む将来的にPROプランでリリースされる機能については、無料プランの対象には含まれません。
4. IT重説に特化したオンライン会議ツール【フォレスト(無料)】
🔘 アプリのダウンロードは不要。リンクにアクセスするだけで使える
🔘 会議リンクは自動で生成。お客様毎に管理ができてラク
🔘 利用時間の制限もなし。録画データの保存・管理もできて安心
🔘 IT重説のすべてがここに。1対1でのウェブ会議も自由に
🔘 大手協会公認のIT重説ツール。国交省のガイドラインにフル対応
【お客様側スマホ画面のイメージ(横置き例)】
🔔 IT重説の操作方法はこちらのご利用マニュアルをご参照ください。
注記:本機能を通じて記録される録画データの保存容量および保存期間については、現時点ではまだ明確な方針は設けていません。今後、方針が定まる際には、サービス内外を通じて適宜ユーザー様に告知する予定です。
今後も皆さまのご要望に基づき、新機能開発・機能改善を進めてまいります。
ご意見・ご要望は、サービス画面にログイン後、 オンラインチャットサポートよりお送りください。
質問・ご相談などありましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。
気になる点・ご不明な点・導入準備など、専任のスタッフが丁寧にご案内いたします。
《カスタマーサポート窓口》
Eメール:help@openrm.co.jp
電話:03-6451-1608
受付時間:平日10:00~17:00(土日祝祭日および年末年始は休業)
※ご相談はお電話またはオンラインチャットサポートをご利用ください。
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