サービス全般
- スマホやタブレット(iPad)から物件図面の編集はできますか?
- アカウントの削除はできますか?
- 「フォレスト」では何ができますか?
- サポートされているブラウザ環境を教えてください。
- 操作方法を説明するマニュアルはありますか?
- キャンセル料(解約手数料)は発生しますか?
プランとお支払いの確認・変更
- 現行の契約プランから上位プランにアップグレードする場合、差額分の決済によって可能ですか?
- 有料プランの利用料は銀行振込で支払い可能ですか?
- 無料トライアルは利用できますか?
- 料金プランを教えてください。
- 支払い方法を教えてください
- 複数名のチームで利用できますか?
アクセス方法
登録情報の変更
図面登録(アップロード)・オビ替え
自社オビのカスタマイズ(編集)
- 複数の会社のオビを登録をして、自動オビ替えで切り替えて使い分ける事はできますか?
- 電話番号に変更があったので、「会社情報」ページで修正したのですが、オビに反映されません。
- 帯情報に取引情報を追加できますか?
- 帯情報に携帯電話番号を追加できますか?
- 帯に表示される担当者名や黒枠を非表示にできますか?
- 帯に表示される会社情報は変更できますか?
物件図面のダウンロード
物件図面データの管理
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お客様行動ログ
お客様情報の管理
Web会議
物件公開&オープンルーム
- 「物件公開」とはどのような機能ですか?
- 「物件公開」機能のメリットは何ですか?
- 物件はどのように公開されますか?
- 公開物件はどのように非公開できますか?
- 「物件公開」機能はどのような物件に対応していますか?
- 「物件公開」機能を使って掲載できるエリアの指定はありますか?