帯替えの設定が正しく行われていない可能性が考えられます。
次の手順に沿って、設定をご確認ください。
1. まず最初に、特定の物件をクリックして「図面編集・帯替えページ」にアクセスして、画面右上にある「帯替え設定」ボタンをクリックします
2. 帯替え全般の設定で、「自前の帯を利用する」がONになっていないかご確認ください。もしONの場合には、「自前の帯」の登録が必要です。ONに設定されているにも関わらず、「自前の帯」の登録がない場合には、自動帯替えは発動しません。「自前の帯」の登録がない場合には、こちらを必ずOFFに設定してください。
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